next match গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
next match বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিমালাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি
১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
আপনি যখন next match - এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরও নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি ও আইপি ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে। এই সকল তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
২. তথ্য সুরক্ষা ও সংরক্ষণ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের সার্ভারে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। তথ্য লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনা শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তার আলোকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
৩. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ
next match কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত সেবাদাতা অংশীদারদের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, তবে তারাও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি। জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে। এই ধরনের শেয়ারিং সর্বদা ন্যূনতম এবং কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে থাকে। কুকি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা কখনো আপনার পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করে বাইরে শেয়ার করা হবে না।
৫. আপনার অধিকার
বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। এই নীতিমালায় যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।
আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। next match সবসময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।